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個人資料處理（管理）方針





  

    



      Doctors皮膚科診所（以下稱「本院」）非常重視網路上的個人資料保護，並盡最大努力確保使用者在使用本院時所提供的個人資料受到保護。

      據此，本院依相關法規（通信秘密保護法、電信事業法、資訊通信網路法等）制定並遵守個人資料保護政策。

      本方針可能因法令及內部政策變更而隨時修訂，修訂時將於網站首頁公告。



      

        [個人資料處理方針目錄]

        

          蒐集之個人資料項目及蒐集方式

          個人資料之蒐集及使用目的

          個人資料之提供及共享

          個人資料處理（管理）業務之委託

          個人資料之保存及使用期間

          個人資料之銷毀程序及方法

          使用者及法定代理人之權利與行使方式

          撤回同意／退出會員方式

          個人資料自動蒐集裝置之設置、運作及拒絕

          個人資料之安全措施

          影像資訊處理設備之運作及管理

          個人資料保護負責人

          政策變更之公告義務

        

      



      1. 蒐集之個人資料項目及蒐集方式

      本院僅蒐集使用服務所需的最少個人資料。



      一、看診時蒐集項目

      

        必填項目：姓名、身分證號碼、地址、電話號碼、手機號碼、Email、外國人登錄證號碼（如適用）

        健康資訊：病史、家族病史等提供診療服務所需之資訊

        ※ 依醫療法規定，診療資訊無需另行同意即須保存。

      



      二、網站會員註冊時蒐集項目

      

        必填項目：帳號、密碼、姓名、手機號碼、Email

        選填項目：是否接收簡訊、是否接收Email

        敏感資訊：過去病史、手術紀錄、感興趣的療程

        自動蒐集資訊：服務使用紀錄、連線紀錄、Cookie、IP等

      



      三、支付診療費時蒐集項目

      信用卡付款時之發卡機構名稱、卡號等付款授權資訊



      四、個人資料蒐集方式

      網站（會員註冊、諮詢、預約等）、書面表單、Email、電話、KakaoTalk、傳真等



      



      2. 個人資料之蒐集及使用目的

      

        提供診斷及治療之診療服務

        診療費申報、收費、退費等診療支援

        健檢相關通知及物品寄送

        教育、研究及改善診療服務

        提供線上預約、諮詢等會員服務

        服務使用統計及分析

        通知及申訴處理

        新服務介紹及提供客製化資訊

      



      



      3. 個人資料之提供及共享

      本院原則上不對外提供使用者個人資料，但下列情形除外。

      

        經使用者事先同意者

        依法令應偵查機關要求者

        為統計、學術研究等目的，以無法識別個人之形式提供者

      



      



      4. 個人資料處理（管理）業務之委託

      為提升服務品質及營運效率，本院委託下列業者處理個人資料。



      

        

          

            受託公司

            委託業務內容

            委託之個人資料

            保存期間

          

        

        

          

            Medibooster股份有限公司

            網站營運・資料庫管理、活動、行銷、化妝品廣告資訊傳送

            姓名、地址、電話號碼

            至退出會員或合約終止為止

          

          

            TNH㈜

            CRM營運、簡訊／Kakao通知訊息發送、健保申報

            登記號碼、姓名、電話號碼

          

          

            Naver Cloud股份有限公司

            網站伺服器

            姓名、電話號碼

          

        

      



      



      5. 個人資料之保存及使用期間

      

        會員資訊：至退出會員或1年未使用為止

        診療資訊：依醫療法規定保存5~10年

        申訴／糾紛紀錄：3年

        信用資訊：3年

        身分驗證紀錄：6個月

        造訪紀錄：3個月

      



      但依法令須保存者，保存至該期間為止。



      



      6. 個人資料之銷毀程序及方法

      

        保存期間屆滿後5日內銷毀

        電子檔案以無法復原之技術方式刪除

        紙本文件以碎紙或焚燒方式處理

      



      



      第7~13項摘要

      

        使用者權利 — 可要求查閱、更正、刪除

        Cookie — 用於提供客製化服務，可透過瀏覽器設定封鎖

        安全措施 — 實施存取權限管理、加密及資安檢查

        CCTV — 為病患安全及設施保護，24小時錄影及保存

        個人資料保護負責人 — Shin Eun-hye（總務室長）／電話：02-6437-0082

        政策變更公告 — 變更前7日於網站公告

      



      公告及施行日期： 2018年09月01日
修訂日期： 2025年11月06日

網站使用條款





	

		

			本條款 Doctors皮膚科診所 (以下稱「本院」)旨在依電信事業法及其施行令之規定，訂定並遵守本院所提供服務之使用條件、程序及其他必要事項。

			

			

				
第1條(目的等)

				① 本院 (http://www.doctors365.co.kr) 使用者條款(以下稱「本條款」)旨在規範使用者使用本院所提供之網路相關服務(以下稱「服務」)時，會員與本院之權利、義務及責任事項。


				② 欲成為會員者完成本院所定程序並按下「註冊」按鈕，即視為同意本條款。本條款未規定之會員與本院之權利、義務及責任事項，依電信事業法及其他大韓民國相關法令與商業慣例辦理。


			

			

				
第2條(會員之定義)

				「會員」係指連線至本院網站，依本條款加入本院線上會員，並接受本院所提供服務之人。


			

			

				
第3條 (會員註冊)

				① 欲成為會員者，依本院所定註冊表單填寫會員資料，並按下「註冊」按鈕申請加入會員。


				② 依第1項申請加入會員者，除有下列各款情形外，本院將其登錄為會員。


				

					1. 申請人曾依本條款第6條第3項喪失會員資格者。但依第6條第3項喪失會員資格後已逾3年，並經本院同意重新加入者，不在此限。


					2. 登錄內容有虛偽、漏填或誤填者


					3. 其他經本院判斷登錄為會員將對技術造成重大妨礙者


				

				③ 會員註冊契約於本院之同意到達申請人時成立。


				④ 會員第1項登錄之會員資料有變更時，應立即更正。


			

			

				
第4條(服務之提供及變更)

				① 本院向會員提供下列服務。


				

					1. 本院新聞郵件服務


					2. 本院線上諮詢室／預約服務


					3. 本院線上會員專區及內容服務


					4. 其他本院與其他業者合作提供之各項服務


				

				② 本院得依第7條第2項所定方式通知會員變更之服務內容及提供日期，並變更第1項所定之服務。


			

			

				
第5條(服務之中斷)

				① 本院於電腦等資訊通信設備維修、更換、故障或通訊中斷等情形時，得暫時中斷服務；並得基於更換為新服務或其他本院認為適當之事由，完全中止現行服務。


				② 依第1項中斷服務時，本院依第7條第2項所定方式通知會員。但因本院無法控制之事由(非系統管理者故意或過失之磁碟故障、系統當機等)致無法事先通知者，不在此限。


			

			

				
第6條(退出會員及喪失資格等)

				① 會員得隨時要求本院註銷其會員登錄(退出會員)，本院收到要求後將立即辦理註銷程序。


				② 會員有下列各款事由之一時，本院得以適當方式限制、停止或使其喪失會員資格。


				

					1. 申請加入時登錄虛偽內容者


					2. 妨礙他人使用本院網站或盜用他人資訊等，危害電子交易秩序者


					3. 利用本院從事法令及本條款所禁止或違反公序良俗之行為者


				

				③ 本院決定使會員喪失資格時，將註銷其會員登錄。此時，於註銷前通知該會員，並給予陳述意見之機會。


			

			

				
第7條(對會員之通知)

				① 本院對特定會員通知時，得寄送至其於本院登錄之電子郵件地址。


				② 本院對不特定多數會員通知時，得於本院公告欄公告1週以上，以代替個別通知。


			

			

				
第8條(會員個人資料保護)

				本院依相關法令規定，努力保護包含會員登錄資訊在內之會員個人資料。


				會員個人資料之保護，依相關法令及本院所定之「個人資料管理方針」辦理。


			

			

				
第9條(本院之義務)

				① 本院不從事法令及本條款所禁止或違反公序良俗之行為，並依本條款努力持續、穩定地提供服務。


				② 本院為使會員能安全使用網路服務，建置保護會員個人資料(含信用資訊)之資安系統。


				③ 本院不寄送會員不願接收之營利目的廣告電子郵件。


			

			

				
第10條(會員帳號及密碼之義務)

				① 除本院依相關法令、「個人資料保護政策」應負責任之情形外，帳號及密碼之管理責任由各會員負擔。


				② 會員不得讓第三人使用自己的帳號及密碼。


				③ 會員發現帳號及密碼遭竊或遭第三人使用時，應立即通知本院，並依本院指示辦理。


			

			

				
第11條(會員之義務)

				① 會員不得有下列各款行為。


				

					1. 申請加入或變更會員資料時登錄虛偽內容


					2. 變更本院所刊登之資訊


					3. 侵害本院或其他第三人之人格權或智慧財產權，或妨礙其業務


					4. 盜用其他會員帳號


					5. 寄送垃圾郵件(junk mail)、垃圾郵件(spam mail)、連鎖信(chain letters)、勸誘加入老鼠會之郵件、含有猥褻或暴力訊息・圖片・聲音等之郵件，或公開、張貼其他違反公序良俗之資訊。

					6. 傳送或張貼依相關法令禁止傳送或張貼之資訊(電腦程式等)


					7. 冒充或假冒本院職員或網路服務管理者，或盜用他人名義張貼文章或寄送郵件


					8. 張貼或以電子郵件寄送含有意圖妨礙、破壞電腦軟硬體及電信設備正常運作之病毒、其他電腦程式碼、檔案或程式之資料


					9. 跟蹤(stalking)等騷擾其他會員之行為


					10. 未經同意蒐集、儲存、公開其他會員之個人資料


					11. 以對不特定多數人張貼廣告或宣傳、寄送垃圾郵件等方式，利用本院服務從事營利活動


					12. 違反本院所提供服務之條款或其他服務使用規定


				

				② 會員有第1項所列行為時，本院得依本條款第6條第2、3項規定，以適當方式限制、停止或使其喪失會員資格。


				③ 會員對於因可歸責於己之事由致本院或其他會員所受之損害，負賠償責任。


			

			

				
第 12條 (公開文章之刪除)

				會員公開文章之內容有下列各款情形之一時，本院得不經事先通知會員逕行刪除該文章，


				並得限制、停止或使該會員喪失會員資格。


				

					1. 誹謗其他會員或第三人，或以中傷損害其名譽之內容


					2. 散布違反公序良俗之資訊、文句、圖形等之內容


					3. 經判斷與犯罪行為有關之內容


					4. 侵害其他會員或第三人著作權等其他權利之內容


					5. 廣告性或商業目的明顯者


					6. 其他經判斷違反相關法令之內容


				

			

			

				
第13條(著作權之歸屬及使用限制)

				① 本院所製作著作物之著作權及其他智慧財產權歸屬本院。


				② 會員不得未經本院事先同意，將使用本院所取得之資訊以複製、傳送、出版、散布、廣播或其他方式用於營利目的，或提供第三人使用。


			

			

				
第14條(諮詢相關規定)

				① 服務中進行之諮詢內容，得於刪除個人身分資訊後，用於下列目的。


				

					1) 學術活動


					2) 診療活動


					3) 醫療服務


					4) 印刷品、CD-ROM等著作活動


				

				② 會員不得未經本院事先同意，將使用本院所取得之資訊以複製、傳送、出版、散布、廣播或其他方式用於營利目的，或提供第三人使用。


				

					1) 重複申請相同內容之諮詢者


					2) 使用違反常理之表達或粗俗用語申請諮詢者


					3) 申請要求提供診斷名稱之諮詢者


					4) 就治療費、檢查費、藥品價格、藥品效果等申請諮詢者


					5) 以取得危害他人之資訊為目的申請諮詢者


				

			

			

				
第15條(條款之修訂)

				① 本院得於不違反定型化契約條款規制法、電子交易基本法、電子簽章法、資訊通信網路利用促進法等相關法律之範圍內修訂本條款。


				② 本院修訂本條款時，將載明適用日期及修訂理由，連同現行條款自適用日期7日前起至適用日期前一日止，於首頁公告。


				③ 本院修訂本條款時，除修訂內容違反相關法令外，修訂後條款亦適用於修訂前已加入之會員。


				④ 對變更後條款有異議之會員，得依第6條第1項退出會員。


			

			

				
第16條(管轄法院)

				本院與會員間因服務使用所生之爭議訴訟，向依民事訴訟法具有管轄權之大韓民國法院提起。


			

			

				
附　則

				① 本條款自2018年9月1日起施行，至新條款公布前適用。

受託公司	委託業務內容	委託之個人資料	保存期間
Medibooster股份有限公司	網站營運・資料庫管理、活動、行銷、化妝品廣告資訊傳送	姓名、地址、電話號碼	至退出會員或合約終止為止
TNH㈜	CRM營運、簡訊／Kakao通知訊息發送、健保申報	登記號碼、姓名、電話號碼
Naver Cloud股份有限公司	網站伺服器	姓名、電話號碼